DR står fast på kravet om, at brugere skal oprette login for at få adgang til hele indholdet på DRTV. Det fremgår af et svar fra DR til Datatilsynet, som Ritzau har fået aktindsigt i.
Datatilsynet har tidligere bedt DR redegøre for, hvorfor det er nødvendigt at kræve login fra brugere. Anmodningen kom i kølvandet på flere klager fra borgere, der stiller spørgsmålstegn ved, om det er rimeligt, at adgang til indhold, som er finansieret gennem skattebetalingen, også kræver oprettelse af en brugerprofil. Det skriver MediaWatch
Datatilsynet fungerer som uafhængig myndighed på området og fører tilsyn med, at reglerne om databeskyttelse bliver overholdt.
Login kræves for at se on-demand-indhold
DR’s krav betyder, at brugere skal oprette et login og oplyse navn og e-mail, hvis de ønsker at se indhold ud over livekanalerne på DRTV. Det gælder eksempelvis arkivprogrammer, serier og dokumentarer.
Ifølge DR er formålet med login at gøre det lettere for brugerne at tilgå programmer på tværs af enheder og samtidig kunne tilbyde en mere sammenhængende brugeroplevelse. DR fremhæver også, at login giver mulighed for at tilbyde personligt tilpasset indhold, hvis brugeren ønsker det.
Kritik: Brugere tvinges til at afgive data
Flere kritikere mener dog, at DRs argumenter ikke er tilstrækkelige. Kritikken går især på, at DR – som modtager 3,7 milliarder kroner årligt via skatten – ikke bør kræve, at brugere også skal afgive personlige oplysninger for at tilgå indholdet.
Forbrugerrådet Tænk og fagforeningen Prosa er blandt dem, der har udtrykt skepsis over for ordningen.
”Folk har allerede betalt én gang for DR. At de nu skal afgive persondata for at bruge tjenesten, virker påtvunget,” siger Peter Grønlund Holm, forbrugerpolitisk rådgiver i Forbrugerrådet, i følge MediaWatch.
Hos Prosa peger politisk rådgiver Ole Tange på, at kravet om login kan være i strid med GDPR’s princip om dataminimering.
”Der er ingen undskyldning for at kræve flere oplysninger end nødvendigt, og ønsket om bedre brugeroplevelse er ikke i sig selv et gyldigt grundlag,” siger han, i følge MediaWatch.
DR svarer i den forbindelse at behandlingen af personoplysninger i forbindelse med login sker med hjemmel i GDPR, som er EU’s persondataforordning.
