Tusindvis af YouSee-kunder i Københavns-området kan have fået støj på DR1 og DR2 efter en kanalomlægning.
Tusindvis af tv-kunder hos YouSee kan have fået forstyrrelser på DR efter de seneste kanalomlægninger.
I Københavnsområdet har YouSee flyttet tv-kanalerne DR1 og DR2 til nye frekvenser, og det er frekvenser der ligger i et område hvor der kan komme forstyrrelser udefra hvis man haren utidssvarende antenneinstallation.
“Denne gang er DR1 og DR2 blevet lagt på en frekvens, som kan skabe problemer for folk i København, hvis man har et ældre antennekabel”, fortæller Rasmus Avnskjold til Ritzau.
Han bekræfter at YouSee har fået henvendelser om det og atdet som regel kan løses med et nyt antennekabel.
“De københavnske kunder, der har mistet DR1 og DR2 kan ringe til vores kundeservice og få tilsendt et nyt, gratis kabel, der er tilstrækkeligt isoleret”, fortæller Rasmus Avnskjold til Ritzau.
